Hector ReyesFundador · GrowthOS Systems
Problema → Causa → Solución

Dime quéte duele.

Hagamos algo que lo solucione.

Todo negocio tiene algo que podría funcionar mejor.

A veces sabes exactamente qué es. A veces solo estás viendo los síntomas.

Ahí es donde entro yo.

Mira lo que suele doler
01
Restaurante · Cocina, 6:40pm
02
Llantera / Taller · Bahía 3, media jornada
Labor ↑Ticket bajo
LABOR ↑MARGEN ↓TRABAJO SIN COBRARPROSPECTOS PERDIDOSMERMATICKET BAJOTIEMPOSEGUIMIENTOFALTANTESCITAS PERDIDASRETRABAJODINERO PARADO
01 — Reconoce

¿Te suenaconocido?

Ninguna de estas frases es rara. Son las cosas que un dueño dice en voz alta después del tercer café — y casi nunca significan lo que parecen significar.

La parte que nadie te vende

A veces lo más difícil no es solucionar el problema. Es descubrir qué lo está causando realmente.

02 — Perspectiva

Tú conoces tu negocio.Yo traigo otra perspectiva.

No voy a pretender que conozco tu negocio mejor que tú.

Tú conoces a tus clientes, a tu gente, tu operación y esas cosas que te frustran todos los días.

Lo que yo puedo aportar es otra perspectiva: más de 20 años trabajando con negocios, haciendo preguntas, encontrando patrones, detectando oportunidades y convirtiendo ideas en soluciones prácticas.

Adentro

Tú traes la experiencia de vivir tu negocio desde adentro.

Afuera

Yo traigo la experiencia de haber visto muchos negocios desde afuera.

Y en algún punto entre las dos perspectivas, normalmente encontramos algo que vale la pena mejorar.

Y la solución puede ser cualquier cosa
  • 01A veces la respuesta es tecnología.
  • 02A veces es automatización.
  • 03A veces es cambiar un proceso.
  • 04A veces es encontrar una mejor forma de vender, medir, dar seguimiento o comunicarse.
  • 05Y a veces terminamos creando algo que simplemente no existía para ese negocio.

La solución debe salir del problema — nunca al revés.

03 — Quién soy
Hector Reyes
Hector ReyesFundador, GrowthOS Systems
20+
Años trabajando con dueños de negocio
03
Productos que nacieron de problemas repetidos
Clases
Negocios y marketing, nivel posgrado
0+Años

Ayudando a negociosa crecer.

Soy Héctor Reyes.

Por más de dos décadas he trabajado con dueños de negocio para resolver problemas, encontrar oportunidades y hacer crecer sus empresas.

Vengo de Administración de Empresas, marketing y desarrollo de negocios. He trabajado directamente con empresas de muchas industrias y también he dado clases de negocios y marketing a nivel posgrado.

Durante años, buena parte de mi trabajo fue identificar problemas, armar estrategias y ayudar a los negocios a ver qué podían hacer diferente.

Y entonces algo importante cambió.

Las herramientas que tenemos a la mano se volvieron muchísimo más poderosas.

Ideas que antes necesitaban equipos enormes, presupuestos enormes o que simplemente no eran prácticas, ahora sí se pueden hacer.

Eso cambió lo que yo podía ofrecerle a un dueño de negocio.

En lugar de solo recomendar qué podía hacer diferente, cada vez más podía ayudar a crear la solución.

De ahí nació

GrowthOS Systems

Hoy combino más de dos décadas de experiencia en negocios con una nueva generación de herramientas para ayudar a entender qué está frenando a un negocio y crear formas prácticas de mejorarlo.

El orden importa

Yo no empecé con tecnología.Empecé con negocios.

La tecnología simplemente me dio una caja de herramientas mucho más grande.

04 — Trabajo

Algunos problemasse repetían siempre.

Después de trabajar con negocios de industrias muy distintas, empezamos a ver patrones.

Otras empresas. Otros dueños. Otros mercados. Pero muchas de las frustraciones eran sorprendentemente parecidas.

En lugar de resolver el mismo problema desde cero cada vez, empezamos a crear productos alrededor de esos problemas.

01 / ContratistasEn vivo
Todo empezó con “Yo nunca aprobé eso.”

Desde la primera cotizaciónhasta la última aprobación.

El producto que salió de ahí

GrowthOS Protect

GrowthOS Protect ayuda al contratista a vender el trabajo, documentarlo y proteger el dinero que ya se ganó.

Los problemas de un contratista no empiezan el día del pleito. Empiezan mucho antes.

Necesitas una cotización profesional. Necesitas saber cuánto cobrar. Necesitas que el cliente diga que sí, y que ese sí quede por escrito.

Después cambia el trabajo. Piden algo extra. Alguien lo aprueba parado en la entrada de la casa. Las fotos se pierden en el teléfono. Meses después cada quien se acuerda distinto de la plática — y tú todavía tienes que cobrar.

GrowthOS Protect · en la obra
01

Cotízalo.

Arma cotizaciones mejores y más rápido, con ayuda de IA para pensar cuánto debería costar realmente el trabajo.

02

Fírmalo.

Convierte la cotización en un acuerdo documentado: contratos y firmas digitales, en persona o a distancia.

03

Si el trabajo cambia, documéntalo.

Manda órdenes de cambio y consigue la aprobación del trabajo extra antes de que se vuelva un pleito.

04

Mantén informado al cliente.

Avance, fotos y actualizaciones en un solo lugar, con portal para el cliente en vez de un chat enterrado.

05

Protege lo que ya ganaste.

Aprobaciones, cambios, firmas y evidencia del proyecto juntos en una sola línea de tiempo, de la cotización al cierre.

Qué trae
Cotización con IAAyuda con preciosCotizaciones profesionalesExpediente del clienteContratosFirmas digitalesAprobaciones a distanciaÓrdenes de cambioAprobación de extrasFotos y evidenciaAvance del proyectoPortal del clienteLínea de tiempoNotificacionesDocumentos de cierre

No se trata de tener más papeleo. Se trata de tener menos malentendidos, decisiones claras y un contratista que sí cobra el trabajo que ya hizo.

02 / Llantera y tallerEn el taller
Todo empezó con “Trabajamos todo el día y no crecemos.”

Estar ocupado no siempresignifica estar creciendo.

El producto que salió de ahí

TORQOS

Un taller puede tener carros entrando todo el día y aun así estar dejando muchísimo dinero en la mesa. TORQOS ayuda a llanteras y talleres a sacarle más a los clientes y a las oportunidades que ya tienen.

El carro ya está en el elevador. El cliente ya está en la sala de espera. Ese prospecto ya te costó dinero.

Entonces la inspección encuentra cuatro cosas y solo se vende una. A la cotización nadie le da seguimiento. Al cliente que dijo que no a los frenos en marzo nadie le habla. El que tocaba servicio en junio se fue con otro, calladito.

Nada de eso es falta de trabajo. Es lo que pasa con el trabajo que ya pagaste por atraer.

torqos.com
TORQOS · crecimiento del taller
TORQOS · crecimiento del taller
01

Sube el ticket.

Saca a la luz el trabajo que sí se detectó pero nunca se vendió, para subir el ticket promedio en los carros que ya están en la bahía.

02

Persigue la cotización.

Seguimiento automático a las cotizaciones que nunca se volvieron trabajo, en vez de esperar a que alguien se acuerde.

03

Recupera el trabajo rechazado.

Los frenos que rechazaron en marzo se vuelven una plática agendada, no una venta perdida.

04

Tráelos de regreso.

Recordatorios de servicio y visitas de regreso para que el cliente vuelva contigo y no con el taller de enfrente.

05

Deja de perder prospectos.

Respuesta más rápida a llamadas, formas y clics — más la página web y la presencia en Google para que lleguen desde el principio.

Qué trae
Ticket promedioTrabajo rechazadoCotizaciones abiertasSeguimientoVisitas de regresoRetenciónRecuperar prospectosReseñas y visibilidad

Más clientes entrando. Más venta en cada visita. Más regresando para la siguiente.

03 / RestaurantesEn construcción
Todo empezó con “La venta va bien. La utilidad no.”

Vende más en cada orden.Entiende más después de ella.

El producto que salió de ahí

FoodOS

FoodOS convierte el menú en una mejor forma de vender — y después te dice cuánto te costó realmente producir esa orden.

Casi toda la tecnología para restaurantes empieza por la puerta de atrás: inventario, conteos, facturas. FoodOS empieza donde entra el dinero: en la orden.

Deja que la gente arme lo que de verdad quiere. Arma tu pizza. Arma tu bowl. Arma tu plato. El restaurante define las opciones, las combinaciones y los precios. El cliente tiene el control.

Y cada decisión del camino es un lugar natural para ofrecer algo más: más proteína, un ingrediente premium, un tamaño más grande, un acompañamiento, una bebida. No un “¿algo más?” al final — la mejora correcta en el momento correcto.

Arma tu bowl
Tamaño
RegularGrande
Base
Arroz blancoArroz integralEnsalada
Proteína
PolloCarnitasArrachera +$2
Ingredientes
FrijolesEloteQuesoGuac +$2
Agrega antes de pagar
  • Doble proteína+$3.50
  • Orden de totopos+$2.25
  • Bebida+$2.00
Total de la orden$12.50$18.75
El mismo cliente. Más ticket.
01

Arma.

Crea productos que el cliente pueda personalizar, con tus opciones, tus combinaciones y tus precios.

02

Personaliza.

Que el cliente escoja exactamente como lo quiere: tamaño, base, proteína, ingredientes, salsas.

03

Agrega.

Que los extras y las mejoras aparezcan fácil, justo en el momento en que tienen sentido.

04

Ordena.

Una experiencia de pedido rápida y simple que no le estorbe al cliente.

05

Aprende.

Mira qué compra, qué combina y qué agrega la gente de verdad — no lo que el menú suponía.

06

Mejora.

Usa eso para afinar el menú, los precios y las promociones.

Cómo vende el restaurante

El cliente arma lo que de verdad quiere, y cada decisión es una oportunidad natural de subir la orden.

Cómo opera el restaurante

El mismo sistema que toma la orden sabe qué llevaba: recetas, uso de ingredientes, compras, inventario, merma, labor y qué queda de margen.

Qué trae
Armado de productoExtras y mejorasFlujo de ordenCosto de alimentosRecetasUso de ingredientesComprasInventarioMermaLaborMárgenes

Una mejor orden. Un mejor negocio. Saber qué está pasando antes de que aparezca a fin de mes.

05 — Lo demás

Pero tu problema no tiene que caberdentro de uno de nuestros productos.

Algunas de las mejores pláticas empiezan con

“No sé si esto se pueda hacer, pero…”

Ese suele ser un muy buen lugar para empezar. Sin brief, sin presupuesto, sin saber cómo se haría — así está bien. La plática es el trabajo.

Pláticas que ya tuvimos
Escoge una, o cuéntame algo que no esté aquí
Empezamos con una pregunta

Entonces…¿qué te duele?

  • A lo mejor se te está yendo dinero por algún lado.
  • A lo mejor algo te toma demasiado tiempo.
  • A lo mejor los clientes desaparecen.
  • A lo mejor tu equipo ya no se da abasto.
  • A lo mejor sigues haciendo a mano algo que ya no tiene ningún sentido.
O a lo mejor simplemente sigues pensando

“Tiene que haber una mejor forma de hacer esto.”

Cuéntamelo.

No necesitas preparar una presentación.

No necesitas explicarlo perfecto.

Nada más dime qué está pasando.

De ahí partimos.

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